73% dos pacientes começam a busca por clínicas no Google. Descubra o que isso significa e como um site profissional pode transformar sua presença digital.
A jornada do paciente começa no Google
Quando alguém precisa de um médico, dentista ou especialista em saúde, o primeiro passo quase sempre é o mesmo: abrir o Google e digitar a dúvida. De acordo com pesquisas recentes, 73% dos pacientes usam a internet para procurar clínicas e profissionais de saúde antes de marcar uma consulta.
Esse dado é revelador: se sua clínica não aparece nas buscas ou não possui um site bem estruturado, ela pode simplesmente não existir para a maioria dos pacientes.
O impacto da presença digital na decisão do paciente
O comportamento do paciente mudou. Hoje, ele não depende mais apenas de indicações de familiares e amigos. O Google se tornou a principal ferramenta de decisão, onde ele encontra:
- Clínicas próximas à sua localização
- Avaliações de outros pacientes
- Informações sobre convênios aceitos
- Horários de atendimento
- Site institucional da clínica
Se a sua clínica não está presente nesse caminho digital, é bem provável que o paciente escolha outra opção — mesmo que você ofereça um serviço excelente.
Por que ter um site é essencial para clínicas
Um site profissional é o ponto de partida para aproveitar esse movimento digital. Ele atua como cartão de visita online, transmitindo credibilidade e facilitando o acesso às informações que o paciente procura.
Com um site, sua clínica pode:
- Aparecer nos resultados do Google (com SEO bem trabalhado)
- Oferecer agendamento online de consultas
- Disponibilizar informações claras sobre especialidades, equipe e convênios
- Educar pacientes com artigos e conteúdos de saúde
- Criar um canal direto de comunicação com o público
Autoridade e confiança: o peso do conteúdo
Além de atrair pacientes, o site permite que sua clínica construa autoridade no mercado. Publicar conteúdos em um blog, como dicas de saúde, informações sobre tratamentos e campanhas de prevenção, gera confiança e aproxima os pacientes da sua marca.
Essa estratégia, além de educar o público, melhora o ranqueamento orgânico no Google, garantindo que sua clínica seja encontrada por mais pessoas interessadas nos seus serviços.
O que acontece com quem não investe em presença digital
Clínicas que não têm site ou não aparecem no Google correm o risco de ficar invisíveis para a maior parte dos pacientes. Isso significa:
- Perda de oportunidades de novos atendimentos
- Dificuldade em competir com clínicas mais modernas e digitais
- Menor fidelização de pacientes, que podem migrar para concorrentes mais acessíveis online
Conclusão: sua clínica está visível para os 73%?
O dado é claro: 73% dos pacientes começam sua jornada no Google. Estar presente no ambiente digital não é mais opcional — é uma necessidade estratégica para qualquer clínica que deseja crescer, fidelizar pacientes e se destacar no mercado.
Se a sua clínica ainda não tem um site, este é o momento de agir. O futuro da saúde está cada vez mais digital, e a decisão do paciente pode estar a apenas um clique de distância.
👉 Invista em presença online, fortaleça sua marca e garanta que sua clínica seja encontrada pelos pacientes que já estão procurando por você no Google.
REFERÊNCIAS
DOCTORALIA. O paciente digital: como os pacientes buscam serviços de saúde na internet. Disponível em: https://pro.doctoralia.com.br/blog/especialistas/o-paciente-digital. Acesso em: 16 ago. 2025.
ICLINIC. Avaliação do Google: qual a importância para uma clínica?. Disponível em: https://blog.iclinic.com.br/avaliacao-do-google/. Acesso em: 16 ago. 2025.
DOCTORALIA. Dados de saúde no Brasil: Panorama das Clínicas e Hospitais 2025. Disponível em: https://pro.doctoralia.com.br/blog/clinicas/dados-de-saude-no-brasil-panorama-das-clinicas-e-hospitais. Acesso em: 16 ago. 2025.
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